Les instructions suivantes sont conçues pour vous aider lors des déplacements des objets exposés et des matériaux de construction du stand. Le non-respect de ces instructions et de ce délai peut entraîner des retards inutiles dans le traitement/le dédouanement et des dépenses supplémentaires.
REMARQUE IMPORTANTE : Il est absolument essentiel que nous recevions à l’avance toutes les informations et la documentation de pré-alerte d’expédition mentionnant le CIPL d’exportation, les détails d’expédition, le nombre de pièces, la valeur, la marchandise, le poids et les dimensions, les instructions de dédouanement, le numéro de hall et de stand. et la date et l’heure de livraison demandées.
Site : Parc des expositions de Paris nord II – Villepinte
Siege et entrepôt: Group-ESI – Zac de la butte aux Bergers – 12, rue du noyer à la malice – 95380 Louvres
Bureau sur site : Group-ESI – Parc des expositions de Paris Nord II – Villepinte
Bâtiment M0
93420 Villepinte
Tel : 33(0)6 7504 3557– e-mail : emilie.nabais@group-esi.com
ADRESSES DE LIVRAISONS DES MARCHANDISES
Jusque 20 jours avant livraisons sur stand:
GROUP-ESI – P/° Nom de l’exposant / SIAL 2026 – zac de la butte aux Bergers – 12, rue du noyer à la malice – 95380 Louvres – France
Moins de 10 jours avant livraison sur stand:
GROUP-ESI – P/° Nom de l’exposant / SIal 2026 – Parc des expositions de Paris Nord II-Villepinte – Bâtiment M0 – 93420 Villepinte
Déchargements direct sur stand:
SALON SIAL- Nom du stand / Hall / Allée / N° – Parc des expositions de Paris Nord II-Villepinte – Bâtiment M0 – 93420 Villepinte
- CALENDRIER EXPEDITIONS
| Dates | Heures | |
| Dates de montage | 10Octobre au 16 Octobre | 08:00 – 20:00 |
| Dates de démontage | 21 Octobre soir au 24 Octobre | 08:00 – 19:00 |
| Lieu d’arrivée | Dates limites de réception | |||
| Documents |
Bureau ESI (e-mail, courrier, fax) |
Mer : 7 jours ouvrables avant réception colis Route, air : 5 jours ouvrables avant réception colis |
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| Fret maritime | LCL | Marseille | De 15 à 12 jours ouvrables avant livraison sur stand | |
| Le Havre | De 13 à 10 jours ouvrables avant livraison sur stand | |||
| FCL | Le Havre | De 8 à 5 jours ouvrables avant livraison sur stand | ||
| Fret terrestre | Entrepôt ESI | 4 jours ouvrables avant livraison sur stand | ||
| Parc Expo |
2 jours ouvrables avant livraison sur stand (préavis détaillé absolument requis !) |
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| Fret aérien | CDG (Roissy) | 5 jours ouvrables avant livraison sur stand | ||
| Produits périssables (+4 / -18°) | Parc expos Paris nord II | A partir du 12 Octobre 2026 et jusqu’au 15 octobre 2026 |
IMPORTANT:
Les documents sanitaires originaux doivent nous être envoyés par service courier (Fedex, DHL…) à l’adresse:
ESI /P/° exposant ou agent – Zac de la butte aux bergers – 12, rue du noyer à la malice – 95380 Louvres – France – att emilie.nabais@group-esi.com
Les factures doivent nous etre envoyées en format ‘Paysage’, cadrage pour impressions, sous Excel (CIPL sur demande)
Les préavis ne doivent pas etre envoyés en double et doivent contenir, dans le même e-mail, la copie de la AWB / BL, facture et divers documents.
Les préavis NON CONFORME ne seront pas traités en priorité.
| Notes : |
Pour les conteneurs arrivant trop tôt, les frais de stockage et de détention seront refacturés + 10%. Majoration pour arrivées après nos dates limites : +20% sur les manutentions |
- INSTRUCTIONS DE CONSIGNATION
| Frais de transport |
Tout envoi doit être effectué en port payé. Pour les expéditions reçues en port dû : la livraison sur stand s’effectuera après règlement des frais de port, + 10% pour avance de fonds. |
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Consignation des documents de transport air/mer/ courrier (Fedex-UPS-DHL…) (BL – LTA)
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GROUP-ESI ZAC de la butte aux bergers – 12, rue du noyer à la malice – 95380 Louvres – France Phone : 33.(0)6.7504.3557 – emilie.nabais@group-esi.com Pour : nom de l’Exposition / nom de l’Exposant
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| Ports d’entrée | Maritime : LE HAVRE | Aérien :Roissy CDG | |
| Assurance | L’assurance des produits pendant leur transport, leur stockage intermédiaire, leurs manutentions, leur présentation, et leur transport retour est de la responsabilité de l’expéditeur ou de l’exposant. ESI ne saurait assumer la responsabilité de perte, vol ou avarie qui adviendrait sur les matériels expédiés. | ||
- DOCUMENTS A FOURNIR
- PROVENANCE U.E. DES PRODUITS
| Documents requis | Remarques |
| Liste de colisage |
Indiquant : nombre total de colis, poids et dimensions, contenu détaillé par colis. Ce document est indispensable. Une majoration de 5% sera appliquée aux envois reçus sans cette liste. |
| Certificat d’assurance | 1 copie |
| Documents de transport |
Fret maritime : 1 original + 2 copies du BL Fret aérien : 1 copie de la LTA + 1 copie de chaque HAWB par exposant Transport par route : 1 copie de la CMR (pour les arrivées directes sur site, nous interroger au préalable) |
3.2. PROVENANCE HORS U.E. DES PRODUITS
| Documents requis | Remarques |
| Liste de colisage |
Indiquant : nombre total de colis, poids et dimensions, contenu détaillé par colis. Ce document est indispensable. Une majoration de 5% sera appliquée aux envois reçus sans cette liste. |
| Carnet ATA |
Uniquement pour les Produits réexportés dans leur totalité après le salon La description des produits doit être rédigée en Français ou en Anglais. Un pouvoir doit être joint au carnet pour nous permettre d’effectuer les Formalités pour votre compte. |
| Facture Commerciale ou Facture Proforma |
Etablissez des factures séparées pour les produits en importation temporaire / ceux en importation définitive. Elles doivent indiquer : · Numéro de l’article (si 10 articles, les numéroter de 1 à 10) · Numéro de série / nom du modèle pour les appareils · Description précise et complète du produit · Valeurs unitaires et valeur totale CIF · Pays d’origine · Préciser “Importation temporaire” / “importation définitive” |
| Certificat d’assurance | 1 copie |
| Documents de transport |
Fret maritime : 1 original + 2 copies du BL Fret aérien : 1 copie de la LTA + 1 copie de chaque HAWB par exposant Transport par route : 1 copie de la CMR (pour les arrivées directes sur site, nous interroger au préalable) |
3.3. Spécial notes pour les importations de produits alimentaires
NOTES IMPORTANTES :
Chers clients et agents,
Les importations de produits destinés à la consommation lors du salon Sial font l’objet d’un contrôle de plus en plus strict.
Nous constatons un renforcement constant des contrôles par les services sanitaires.
- À l’arrivée de votre envoi au port ou à l’aéroport, un contrôle sanitaire sera effectué par les autorités. Tout envoi contenant des denrées alimentaires sans le certificat requis sera systématiquement détruit par les douanes.
- Des frais seront appliqués !
- ESI décline toute responsabilité en cas de retard ou de destruction dus à une documentation incorrecte.
- Avant tout envoi contenant des denrées alimentaires : veuillez nous contacter et nous communiquer la liste détaillée des produits que vous souhaitez nous expédier.
- Nous vérifierons la conformité de vos documents.
- Veuillez préciser sur votre avis de pré-expédition et sur la LTA/le BL si les marchandises nécessitent une température particulière.
- Ne mélangez pas les produits congelés, réfrigérés et non congelés sur la même LTA.
- Les produits réfrigérés ou congelés seront directement transférés sur le site d’exposition pour y être stockés au froid jusqu’à leur livraison sur le stand.
- Afin de garantir un espace suffisant : veuillez nous indiquer à l’avance le poids et le volume des denrées périssables que vous souhaitez expédier.
- Pour les envois volumineux de denrées périssables, nous pouvons louer des conteneurs spéciaux (congélation/réfrigération).
- Toute nourriture envoyée par des sociétés de messagerie (FedEx, DHL, services postaux, etc.) sera systématiquement refusée.
Voici une synthèse claire et opérationnelle des documents à fournir pour l’importation de produits alimentaires en France, qui dépend principalement de la nature du produit, de son origine (UE / hors UE) et de son statut sanitaire.
La France appliquant la réglementation de Union européenne, les règles viennent surtout de l’UE et sont contrôlées par la DGCCRF et la Direction Générale de l’Alimentation.
- Documents communs à TOUS les produits alimentaires
Quel que soit le produit :
- Facture commerciale
- Liste de colisage (packing list)
- Certificat d’origine
- Produits d’origine végétale (fruits, légumes, céréales, café, épices…)
2.a) Produits non transformés (Exemples : fruits frais, légumes, riz, blé, graines)
- Documents supplémentaires :
- Certificat phytosanitaire (obligatoire hors UE)
- Notification via TRACES-NT
- Certificat d’inspection phytosanitaire à l’arrivée
- Certificat d’origine (souvent exigé)
⚠️ Certains produits sont interdits ou soumis à restriction selon le pays.
2.b) Produits transformés d’origine végétale (Exemples : conserves, jus, biscuits, sauces)
- Documents communs
- Liste des ingrédients
- Fiche technique produit
- Étiquetage conforme UE (en français)
- Certificat sanitaire parfois exigé selon le pays exportateur.
- Produits d’origine animale (Exemples : viande, poisson, lait, fromage, œufs, miel)
C’est la catégorie la plus réglementée.
Documents obligatoires :
- Certificat sanitaire officiel du pays exportateur
- Établissement agréé UE
- Notification TRACES-NT
- Contrôle vétérinaire au Poste de Contrôle Frontalier (PCF)
- Document commun d’entrée sanitaire (CHED)
! Sans ces documents → marchandise bloquée ou détruite.
- Produits de la mer (Exemples : poisson, crevettes, thon, calmars)
- En plus du certificat sanitaire :
- Certificat de capture (lutte contre la pêche illégale)
- Autorisation pays exportateur agréé
- Contrôle vétérinaire obligatoire
- Produits laitiers (Exemples : lait, beurre, fromage)
- Certificat sanitaire
- Origine pays autorisé UE
- Contrôle systématique à l’import
- Notification TRACES
- Produits à risque sanitaire élevé (Exemples : Arachides – Pistaches -Sésame – Épices – Thé)
Documents renforcés :
- Certificat d’analyse (aflatoxines, pesticides…)
- Rapport de laboratoire agréé
- Contrôle documentaire + physique renforcé
- Produits biologiques (Exemples : produits labellisés bio hors UE)
- Certificat de conformité biologique
- Certificate of Inspection (COI) via TRACES
- Organisme certificateur reconnu UE
Doivent figurer en français :
- Dénomination du produit
- Liste des ingrédients
- Allergènes (en gras)
- Poids net
- Date de durabilité (DDM/DLC)
- Pays d’origine
- Coordonnées de l’importateur
- Numéro de lot
⚠️ Sanctions en cas de non-conformité
- Blocage en douane
- Retour ou destruction
- Amendes
- Suspension d’agrément importateur
Tableau récapitulatif rapide : DOCUMENTS TRANSMIS EN FRANCAIS OU AVEC TRADUCTION FRANCAISE
| Type de produit | Certificat sanitaire | Phytosanitaire | TRACES | Analyses labo |
| Produits végétaux transformés |
Non
|
Non | Non | Parfois |
|
Viande
|
Oui | Non | Oui | Non |
|
Poisson
|
Oui | Non | Oui | Oui |
|
Produits laitiers
|
Oui | Non | Oui | Non |
|
Produits à risque
|
Non | Non | Oui | Oui |
| Produits Bio | Parfois | Non | Oui | Non |
Conditionnement :
Le nombre de caisses indiqué sur les certificats sanitaires doit correspondre au nombre de caisses expédiées (ex. : si 12 caisses de poisson sont importées, le certificat sanitaire doit indiquer 12 caisses). Les caisses ne doivent en aucun cas être regroupées par deux. Si elles sont regroupées en deux caisses, cela doit être précisé sur le certificat sanitaire (ex. : 12 caisses réparties en 2 caisses de 6).
Chaque colis doit être identifié par le nom de l’exposant, l’adresse du stand et le nombre de colis expédiés (1/3, 2/3, 3/3).
Chaque palette contenant des marchandises destinées à plusieurs clients doit être identifiée par un numéro de palette par expédition (comme ci-dessus) et par une mention détaillée pour chaque client. Par exemple :
– Palette n° 1/12 contenant :
– Client X : colis 1/2 et 2/2 ; Client Y : colis 1/3, 2/3 et 3/3
– Palette n° 2/12 contenant :
– Client Z : colis 1/2 et 2/2
– Client ZA : colis 1/4 Jusqu’au 4/4
………
Veuillez noter que tout envoi groupé figurant sur le même document de transport (LCL, TC ou AWB) entraîne le regroupement des autres envois sur ce même document, par solidarité. En cas de contrôle sanitaire et/ou de refus par les autorités françaises, le lot entier peut être détruit.
À l’arrivée des marchandises à Roissy-Cdg ou LeHavre, les documents sont d’abord transmis aux services sanitaires pour contrôle documentaire. Seuls ces services sont habilités à accepter ou refuser les produits, ou à demander un contrôle physique des marchandises. En cas de contrôle physique, la facturation se fera sur présentation du document sanitaire et non par envoi. Si un colis contient 5 documents, 5 contrôles seront effectués et facturés en conséquence.
ESI n’est pas habilitée à définir ce qui peut ou ne peut pas être importé ; seuls les services sanitaires sont habilités à décider. Les contrôles documentaires ne peuvent être demandés avant l’arrivée des marchandises.
Les documents sanitaires qui vous seront transmis en cas de contrôle ou de destruction sont émis par une autorité française, ne peuvent être contestés et ne font l’objet d’aucune réclamation. Les documents doivent etre en français ou traduits en français.
ESI ne pourra en aucun cas être tenue responsable des retards et/ou des frais occasionnés par ces contrôles.
Un acompte de 10 % de ces frais pourra être réclamé au titre desdits frais de contrôle sanitaire.
- INSTRUCTIONS D’EMBALLAGE
| Emballage |
Privilégiez des emballages suffisamment résistants afin d’éviter tout dommage au cours des transports, manutentions, opérations de déballage, stockage, etc… Les emballages en carton ne sont pas adaptés à des manipulations répétées, ni au transport d’éléments fragiles ou de valeur. Enfin, les colis seront manipulés en extérieur à plusieurs reprise (déchargement à l’extérieur des halls, retrait des emballages vides, ou à la clôture de l’évènement) : utilisez des matériaux résistant aux intempéries. |
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| Marquage |
Chaque colis doit indiquer sur 2 faces :
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Nom de l’exposant Nom et lieu de l’exposition Numéro de Stand – Numéro de Hall – Numéro d’allée Poids – Dimensions – N° du colis (ex 1/3; 2/3;…) |
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| Fumigation |
Toute expédition en provenance de pays hors de l’Union Européenne (exceptée la Suisse) doit avoir subi un traitement de fumigation dans le pays d’origine. Cette réglementation s’applique aux emballages contenant du bois, tels que les caisses, palettes, cadres, supports… Pour justifier de cette fumigation, les mentions suivantes doivent figurer de façon permanente sur l’emballage (par tampon ou inscription peinte) :
|
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|
· Logo IPPC · Code ISO du pays d’origine · Numéro de licence de la société ayant procédé à la fumigation · Méthode de fumigation utilisée (HT ou traitement MB) |
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Types de conditionnements:
NON CONFORMES:
Vrac, colis lourds en haut. risque de basculement
mal filmée, colis non fermés
Le film ne couvre pas toute la marchandise
Le film ne part pas du bas de la palette. Risque de basculer
Conformes. filmées intégralement, cerclées ou avec bande de guarantie
- ASSURANCE & RESPONSABILITE
| Assurance |
Notre tarif est établi sur la base du poids et du volume de votre envoi, et ne prend pas en compte la valeur de vos Produits : leur assurance n’est pas comprise dans nos prix. L’assurance des produits transportés et de leurs emballages incombe à l’expéditeur, pour les opérations de transport, manutention, stockage, et exposition. |
| Responsabilité |
ESI décline toute responsabilité pour la perte, le vol, les dommages qui surviendraient sur des produits laissés sans surveillance sur un stand, présentant des protections ou un emballage insuffisant ou inadapté, ou nécessitant des précautions de manutention qui ne nous auraient pas été signalées. ESI décline toute responsabilité pour un retard de dédouanement ou de livraison, dans les cas où l’envoi n’aurait pas été consigné conformément à nos instructions, où tout ou partie des documents requis serait manquant, ou si les colis nous étaient remis après les dates limites mentionnées dans ce manuel. |
- MODALITES ET CONDITIONS DE REGLEMENT
Les exposants faisant appel à l’un de nos agents recommandés seront facturés par eux directement pour l’ensemble de nos prestations.
Les exposants utilisant d’autres transitaires, ou organisant eux-mêmes leurs transports, doivent impérativement nous adresser une commande écrite, et effectuer le règlement de nos frais avant la livraison de leurs produits sur stands.
Nos prestations sont réalisées conformément à nos conditions générales de vente, et aux conditions générales de vente “TLF” (Fédération des Entreprises de Transport et Logistique de France). Ces documents sont disponibles sur demande.
Nos factures sont payables à 30 jours maximum, conformément à la réglementation applicable aux prestations de transport, de transit, de commissionnaire en douane et d’agent de fret.
Toute commande doit mentionner :
- Nom & adresse complète de facturation
- Numéro de TVA pour les sociétés domiciliées en U.E.
7. COMMUNICATIONS
WhatsApp est une application pratique pour les exposants étrangers et censée faciliter la communication. Mais…. les informations communiquées par WhatsApp n’ont aucune valeur juridique en cas de litige. De plus, nous devons gérer les e-mails, les appels téléphoniques, bureautiques et mobiles, les SMS, Messenger, Facebook et WhatsApp. Par conséquent, perte de moyen de communication et beaucoup d’informations perdues avec cette application. Merci de communiquer par e-mail.
